Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej klinikalighthouse.pl.

Przykładamy ogromną wagę do ochrony Twojej prywatności. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

I. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:

LIGHTHOUSE DENTAL&BEAUTY DR N.MED. DOMINIKA POLAK z siedzibą w Szczecinie, ul. Arkońska 51, lok. 5, 70-021 Szczecin

NIP: 2530197655 REGON: 321314135

Firma wpisana jest do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

Kontakt z Administratorem:

Listownie: na adres siedziby wskazany powyżej.

E-mail: (adres e-mail dostępny w zakładce Kontakt na stronie).

Telefon: (numer telefonu dostępny w zakładce Kontakt na stronie).

II. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Przetwarzamy dane wyłącznie w minimalnym zakresie niezbędnym do realizacji poszczególnych celów:

1. Kontakt i obsługa zapytań
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu, przetwarzamy dane takie jak:

Imię i nazwisko

Numer telefonu

Adres e-mail

Treść wiadomości

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na konieczności obsługi zgłoszeń i udzielania odpowiedzi).

2. Świadczenie usług medycznych
W przypadku umówienia wizyty i leczenia, przetwarzamy dane niezbędne do wykonania usługi medycznej, w tym dane o stanie zdrowia (dane szczególnej kategorii).

Podstawa prawna:

art. 9 ust. 2 lit. h RODO (przetwarzanie niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub leczenia).

Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (obowiązek prowadzenia dokumentacji medycznej).

3. Marketing i analityka
Korzystamy z narzędzi analitycznych i marketingowych (takich jak Google Analytics czy Facebook Pixel), które mogą zbierać anonimowe dane o zachowaniu użytkownika na stronie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki lub akceptację paska cookies).

4. Dochodzenie roszczeń i obrona
W uzasadnionych przypadkach możemy przetwarzać dane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

III. Odbiorcy danych
Dbamy o to, by Twoje dane trafiały tylko do zaufanych podmiotów, niezbędnych do świadczenia naszych usług. Odbiorcami danych mogą być:

Dostawcy usług IT i hostingu – podmioty zapewniające działanie strony internetowej oraz poczty e-mail.

Podmioty obsługujące płatności – jeśli na stronie dostępna jest płatność online.

Biuro księgowe – w zakresie niezbędnym do rozliczeń finansowych.

Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd. – w zakresie analityki i marketingu internetowego.

Laboratoria protetyczne i podmioty współpracujące – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji procesu leczenia (w przypadku Pacjentów).

Dane statystyczne (np. przez Google Analytics) mogą być przekazywane do państw trzecich (poza EOG) na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne.

IV. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych – masz prawo wiedzieć, co przetwarzamy.

Prawo do sprostowania – jeśli dane są błędne lub nieaktualne.

Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – w przypadkach określonych przez prawo (nie dotyczy to obowiązku przechowywania dokumentacji medycznej wynikającego z przepisów prawa).

Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Prawo do sprzeciwu.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

V. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne
Strona klinikalighthouse.pl wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

Niezbędne pliki cookies: Umożliwiają prawidłowe działanie strony.

Google Analytics: Służy do anonimowej analizy statystyk ruchu na stronie, co pomaga nam ulepszać jej funkcjonalność.

Facebook Pixel: Może być wykorzystywany do celów marketingowych i personalizacji reklam w serwisie Facebook.

Zarządzanie cookies: Użytkownik ma możliwość w każdej chwili wyłączyć lub przywrócić opcję gromadzenia cookies poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak ograniczyć funkcjonalność strony.

VI. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności strona używa szyfrowanego połączenia SSL, co chroni dane przesyłane przez formularze kontaktowe przed przechwyceniem przez osoby nieuprawnione.

VII. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, co może wynikać z rozwoju technologii internetowej, ewentualnych zmian prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwoju samej strony internetowej. Aktualna treść Polityki zawsze znajduje się na tej podstronie.